服务条款
1. 服务说明
CultCom 文化指南针（以下简称「本平台」）是由锐捷网络（Ruijie Networks）开发并运营的跨文化沟通辅助工具，嵌入飞书/Lark 应用生态。本平台提供 5 维文化行为偏好评估、个人文化画像生成、国家文化指南浏览及文化对比分析等功能。本平台仅向锐捷网络内部员工及经授权的合作伙伴开放使用。
2. 用户资格
您确认您是锐捷网络的在职员工或经锐捷明确授权使用本平台的人员。如果您不符合上述资格，请立即停止使用本平台。
3. 账户责任
您应对自己账户的登录凭证（邮箱和密码）安全负责。如发现账户被盗用或有异常活动，请立即联系平台管理员。注册时提供的信息必须真实、准确。如因提供虚假信息导致任何问题，由您自行承担。
4. 使用限制
本平台的评估功能仅供个人职业发展和跨文化沟通能力提升使用。锐捷网络明确禁止将评估结果用于以下用途：① 员工绩效考核或 KPI 评估；② 晋升、降职或岗位调整决策；③ 薪酬调整依据；④ 纪律处分或人事处理依据；⑤ 任何形式的职场歧视或标签化。任何管理人员不得以任何方式强制员工完成评估或要求查看员工的评估结果。
5. 知识产权
本平台的评估方法论、五维文化模型、国家文化数据、界面设计和软件代码的知识产权归锐捷网络所有。您对自身评估数据（原始答题记录和生成评分）享有个人数据所有权，锐捷网络仅作为数据处理者按您授权的范围处理这些数据。
6. 责任限制
本平台的评估结果反映的是行为偏好倾向，不是人格类型诊断、心理测评结论或专业心理咨询意见。评估结果仅供参考，不应作为任何专业决策的唯一依据。锐捷网络不对评估结果的准确性做绝对保证，亦不对您因使用或误用评估结果导致的任何损失承担责任。本平台为内部辅助工具，不对外提供服务。
7. 终止与删除
您有权随时请求删除您的账户及所有相关数据（评估答题记录、文化画像评分等）。删除请求通过联系平台管理员提交，锐捷网络将在收到请求后 15 个工作日内完成删除。您删除账户后，本平台将不再保留您的任何个人信息。锐捷网络有权在您违反本条款时暂停或终止您的账户访问权限。
8. 争议解决
因本条款引起或与之相关的争议，双方应优先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方可向锐捷网络所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。本条款的解释和执行适用中华人民共和国法律。
9. 版本与生效
本服务条款版本：v1.0-2026-06-17，自 2026 年 6 月 17 日起生效。锐捷网络有权修订本条款，修订后将通过平台公告通知用户。修订后继续使用本平台即视为接受修订后的条款。如您不同意修订内容，有权删除账户停止使用。