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蒙古

东亚文化圈沟通风格: 互依 · 直接 · 重地位 · 求稳 · 关系

Mongolia

章节目录

第一章:五维文化雷达图

一、五维文化雷达图介绍

五维文化雷达图通过自我观、信息传递、权力观、不确定性态度和协作优先级呈现文化偏好,用于预判沟通分歧、选择表达方式并设计协作流程。

1. 独立性 vs. 互依性(自我观)

  • 独立性:重视个人判断、个人责任、自主行动与清晰边界。
  • 互依性:重视家庭、团队、角色义务、组织归属与共同责任。

2. 直接沟通 vs. 间接沟通(信息传递)

  • 直接沟通:信息主要在字面,倾向坦率、简洁地说明问题。
  • 间接沟通:信息同时存在于关系、身份、时机和留白中。

3. 平等主义 vs. 看重地位(权力观)

  • 平等主义:弱化头衔,鼓励个人直接表达专业判断。
  • 看重地位:尊重年龄、资历、正式职责、主人和主宾身份。

4. 冒险试错 vs. 追求确定性(不确定性态度)

  • 冒险试错:面对变化时务实调整,边做边解决问题。
  • 追求确定性:关键事项依赖合同、审批、许可证和正式文件。

5. 任务导向 vs. 关系导向(协作优先级)

  • 任务导向:围绕目标、职责、进度与交付协作。
  • 关系导向:个人信誉、面对面交流、待客与长期信任影响合作深度。